くたばれ、マニュアル！の通販ならネットオフ！

日本四大悪ドキュメント。判決文、官庁文書、学者の文章、マニュアル！なぜこんな文章がまかり通るのか？目から鱗のマニュアルのマニュアル。

目次 ：プロローグ―くたばれ「マニュアル」；１章　コンピュータが不自然な操作を要求する―コンピュータが問題；２章　さまざまなユーザが読みたいように読む―ユーザが問題；３章　よき書き手がいない―書き手が問題；４章　操作の説明は難しい―説明が問題；５章　文書によるユーザ支援が不十分―文書が問題；６章　必要な教育がなされていない―教育が問題；７章　暗黙知が活かされていない―マニュアル文化が問題；エピローグ―マニュアルに学ぶドキュメント・リテラシー

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