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審査員と受審組織との間で交わされる問答集と解説で構成。問答集は製造会社の生産工場が本審査を受けている場面を想定。条文引用形式による解説のため、規格の要求事項がよくわかる。
目次 :第1章 品質マネジメントシステムに関する問答集と解説(品質マネジメントシステム;文書化に関する要求事項);第2章 経営者の責任に関する問答集と解説(経営者の責任);第3章 資源の運用管理に関する問答集と解説(資源の運用管理);第4章 製品実現に関する問答集と解説(製品実現の計画;顧客関連のプロセス ほか);第5章 測定、分析及び改善に関する問答集と解説(測定、分析及び改善;改善)
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