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本書は1994年版規格でシステムを構築している企業の2000年版へのシステム移行に焦点を当てるとともに、今後2000年規格に基づき品質マネジメントシステムの構築を新たに進める企業の取組みもサポートするISO9001の2000年版規格の解説書。対象読者は、2000年規格ではじめて品質マネジメントシステムの構築に携わる品質ISOの初心者の方から、すでに1994年版で品質システム構築の経験があり、2000年規格の要求をさらに学ぼうとする実務担当者や管理者、あるいは「品質ISO」を学びたいと考えている社会人及び学生等。
目次 :1 ISO9001:2000への期待;2 ISO9001:2000の基礎知識;3 品質マネジメントシステム(QMS)の目的と役割;4 品質マネジメントシステム;5 経営者の責任;6 資源の運営管理;7 製品実現;8 測定、分析及び改善
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