〈図解〉売れる店・流行る売り場の絶対法則の通販ならネットオフ！

小売業は激変のさなかにある。もはや「不況」をどうのこうの言っている場合ではない。同業他社だけでなく「ネット販売網」や「外資系小売業」も含めた対応が必要だし、商品によってはレジャーや通信関係への消費までもがライバルになるのだ。本書は、こうした状況のなかで個性を生かした繁盛店になるために、即効性があり緊急を要する「売りの絶対法則」を８３まとめた役立つ本。店舗戦略、商品知識、品揃え、売り場づくし、陳列、在庫・販売計画、販売促進策、サービス＆クレーム対策など、すべては「売れる店・魅力的で人が集まる売り場」にするための具対策を満載した。小売の現場を知るものでなければ書けない「絶対法則」を本書でマスターし実行すれば、必ず売上アップにつながる。

目次 ：１　売れる店・流行る売り場へのご招待；２　売れるための店舗戦略；３　店舗は立地商売、だからこそ「商圏の知識」が重要です；４　繁盛する品揃えとは―商品構成のコツ；５　店づくりのコツ；６　売り場づくりのコツ；７　陳列のコツ；８　在庫・販売計画のコツ；９　売上をアップさせる販売促進策；１０　サービスの良い店舗はクレームにも強い

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