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もう話をしても、つまずかない―。ＴＰＯの話題の選び方から、口にしてはいけないタブーまで、いいコミュニケーションの取り方のコツを、伝授します。初対面の人といい人間関係を築くためには、雑談の効用は欠かせません。また、情報収集には、雑談こそ思わぬ効力を発揮します。これをマスターすれば、あなたも必ず“雑談の名手”になれます。

目次 ：第１章　話のキッカケをみつける技術；第２章　雑談におけるＴＰＯの選び方；第３章　相手の関心を探る技術；第４章　話の広げ方・戻し方の技術；第５章　相手のもちだした話をつなぐ技術；第６章　話につまったときの“切り抜け”の技術；第７章　絶対にはずさない雑談のネタの拾い方；第８章　これだけは口にできないマル禁事項

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