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設立わずか15年で、全米第1位のPCメーカーとなったデルコンピュータ。その驚異的成長の秘密を解くカギは、顧客・サブライヤー・社員との結びつきを重視したユニークな経営戦略にある。世界の注目を集める天才経営者が自ら語る、ネットワーク経済下の「ビジネスの未来像」。
目次 :「ダイレクト」の誕生;成長の苦しみ;苦労から学ぶ;足場を固める;焦点を絞る;成長をコントロールする;業界に革命を起こす;強力なパートナーシップを構築する;社員に「オーナー意識」を持たせる;情報源から直接学ぶ;顧客重視の戦略を創る;緊密な提携;パートナーを自社の事業に取り込む;差異化が競争優位を生む;ネット経済の変化を成功につなげる
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