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本書は組織イノベーションに成功した11社の物語を紹介する。組織疲労、企業合併、市場自由化、競争激化―。企業が生き残りをかけて自ら変革を迫られる状況は多々ある。これに対し、変革に実践したプロセスや用いられた手法は各社によって異なる。共通しているのは、実践への確固たる信念と継続的な活動である。変革リーダーの実践例から、組織イノベーションの原理を学ぶ。
目次 :1 これまでとは異なる変化(フェイズ・シフト―今日のビジネス環境のもとカオスと業界の収れんに対処する;組織パフォーマンスの要因を見つけだす―変革に必要な二つの視点‐構造転換レベルと業務処理レベル);2 変革の実践者(伝統ある大企業を動かす―グローバル企業、ロイヤル・ダッチ・シェルの自己革新;合併を機に新しい企業文化を創る―スミスクライン・ビーチャム合併物語;ムダを排除しプロセスを刷新する―プレミア銀行によるリエンジニアリングの成功;市場主導の企業へ変革する―ブリティッシュ・エアウェイズを変革させたコリン・マーシャル ほか);3 エピローグ(変革の将来)
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