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「決まり文句」を活用すればだれでもすらすら書ける！基本の表現から上級テクニックまで。モデル文、演習問題＆解答例付き。

目次 ：１　文書作成の基礎知識（わかりやすさと正確さ―読み手に負担をかけない文章を；言葉の無駄使い―文章作成にもコスト感覚を　ほか）；２　社外文書の作り方（作り方の基本―率直に、しかし礼儀正しく；通知する―定期的に使うものは書式を決めて　ほか）；３　社交的文書の作り方（作り方の基本―わが国伝統のコミュニケーション手段；あいさつする―自信、自慢はほどほどに　ほか）；４　社内文書の作り方（作り方の基本―効率的に組織を動かす；報告する―事実を書くのも難しい　ほか）

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