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時代を創る企業55社を例に躍進の原動力を徹底分析。経営刷新のヒントに!不況打破の切り札に。
目次 :第1章 「顧客専心」―絞り込んだ顧客に徹底的に尽くすマーケティングの実践;第2章 「独創入魂」―世界初・業界初の新製品・サービスの開発にかける執念;第3章 「攻守両輪」―ハイパフォーマンス・オペレーションで付加価値を創出;第4章 「機動組織」―柔軟な組織運営・情報化ネットワークで迅速に問題解決;第5章 「情熱無尽」―徹底した企業内研修と環境整備で人の持つ可能性を追求
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