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話のタネの見つけ方に始まり、どんなことを話題にしたらいいか、さらにどうやって話を広げていくかということを中心に、これからのビジネスマンが身につけるべき「雑談の技術」が述べられている。
目次 :第1章 話のタネはあなた自身の中にある(まず、相手への「かまえ」をなくそう;日常生活 ほか);第2章 話につまったときに頼れる即効のキーワード(雑談の基本を形づくる魔法の呪文;「キ」―季節・天候に関する話題 ほか);第3章 相手が喜ぶテーマの見つけ方・話の進め方(雑談上手になるための6原則;雑談における5つのシチュエーション ほか);第4章 発想の転換で話のタネはこんなに広がる(「連想」で話をどんどんつなげていくコツ;「対比」を使えば話題は尽きない ほか);第5章 雑談に味わいをもたらすテクニック(話にふくらみをもたせる「曖昧な表現」;話に臨場感を生むテクニック ほか);第6章 これだけは押さえておきたい雑談のタブー(相手との関係性への配慮のなさ;TPOをわきまえない言動 ほか)
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