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バーチャル・コミュニティーが拓く新しいネットワーク事業モデル。

目次 ：序章　早く動いた者がレースを制する；第１章　市場を逆転する―顧客はいかにして利益を得るのか；第２章　従来の常識を覆す「収穫逓増」経済学；第３章　来るべき未来の姿；第４章　参入する道を選ぶ；第５章　クリティカルマスをいかに超えるか；第６章　コミュニティー・マネジメントの秘訣；第７章　コミュニティーを武装する―正しい技術の選択；第８章　コミュニティーが企業を変える；第９章　自社の市場と組織を再設計する；第１０章　日本におけるコミュニティー事業モデルの可能性―コンサルティングの現場から；第１１章　ネットワークの最前線から―１１人のリーダーの視点

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