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英語が得意でない方にも、電子メールを使って欧米人と対等にビジネスを進めていくことはできないだろうか、国際ビジネスコミュニケーションのノウハウも一緒にまとめられないだろうか、と考えて編んだものが本書です。付録CD‐ROMには、英文電子メールの使える文例370を収録。ボイスメールに不安な貴方には、21の音声サンプルでレッスン。
目次 :第1部 英文電子メール・基本編;第2部 英文電子メール・実践編(挨拶;紹介;問い合わせ;約束;交渉;クレーム;お詫び;お断り;報告;予約;アラカルト)
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