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ネットオフ・オークション ご利用ガイド ネットオフ・オークション ご利用ガイド

はじめに

ネットオフ・オークションの商品をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご入札前に必ず注意事項をご確認いただき、「同意」のうえでのご参加をお願いします。

お取引ルール・送料改定のご案内

9/25日落札分より送料は全国一律1,100円(税込み)に変更させていただきます。
また、同梱出荷、決済方法、評価について等お取引ルールが変わります。
必ず該当の箇所をご確認いただき、オークションにご参加下さい。

落札後3日以内のお取引をお願いしています。

3日以上お取引のご連絡・ご入金がない場合は落札キャンセルとさせていただきます。

  • お取引の流れ
  • お支払い、送料
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  • よくある質問

お取引の流れ

  1. 1. YAHOOからのメールを確認
    オークション終了時、落札者様へYahoo!から送られるメールをご確認ください。
  2. 2. お取引情報を「購入手続きへ」進み入力

    マイ・オークションの「落札分」から取引したい商品の[取引連絡]ボタンを押します。

    「購入手続きへ」ボタンを押して入力画面へ進み、お客様情報・お届先情報・決済方法等を登録して下さい。

    取引ナビから購入手続きをする

    落札後3日以内のお取引のご連絡・ご入金をお願いしています。

    3日以上お取引の連絡がない場合は落札キャンセルとさせていただきます。

  3. 3. [購入を確定する] ボタンを押して完了!

    お支払いは、

    【お支払合計金額】=落札金額 + 消費税(10%) + 送料(1,100円)

    金額などを確認し、[上記に同意のうえ購入を確定する]ボタンを押します。

    代引きを選択されたお客様の30万円以上のお支払いにつきましては、

    別途弊社よりご連絡をさせていただきます。

注意事項

メールが届かないというお客様へ

弊社では落札後24時間以内に「auction@netoff.co.jp」よりメールをお送りしております。

メールが届かないという方は、原因として迷惑メール防止機能による設定で「弊社からのメールが受取拒否」になっていることが多く確認されております。

その場合、上記メールアドレスからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。

評価について

ご落札いただいた皆さまに評価入力させていただいております。
個別に評価不要のお申し出をいただいてもご対応できかねますのでご了承ください。

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