・買取額アップキャンペーン(クーポン)があったこと・当該商品の価格が検索しやすく見やすかったこと・未開封で買取額アップと明記されていたこと及びちゃんと未開封として扱ってもらえたこと・1点から送料無料で申し込めたこと・集荷前日にメール通知が来たこと・荷物の到着や査定状況のメール通知があったこと・このアンケートが簡潔にまとまっていてわかりやすいこと

すべての対応が迅速かつ、こちらの相談に対してもレスポンスが早いため他店より安心して依頼することができた。

遅い中、定型文のメールがきたので、まだ安心はできましたが、もう少し臨機応変に対応が必要かと思います。

主にフィギュアを買取したく、五等分の花嫁関連の買取を依頼しました。査定金額も事前にある程度の金額だったので良かったのですが、それ以外に買取可能にあったアクリルスタンドやタペストリーなどアニメグッズも合わせて買取を200点以上出しましたが、合計で1000円にも満たない査定になっております。アニメイトグッズ類でアクリルスタンドやタペストリーなどのグッズは実店舗や査定額が出るところで買取を行った方が梱包の手間や梱包資材の費用がかからずよいかと思います。梱包資材で2000円以上の出費だったので、その他のアニメグッズは返品してもらいましたが、梱包はやや雑だったこと(乱雑に突っ込まれている)やぷちぷちの梱包も解かれていなかったことから、あまり査定は細かくされていないように思われます。