初めての利用で、サイトの見方など迷いましたが、サポートセンターにお電話した際、とても気持ちの良い返事で対応も親身になりしっかりして頂けて、とても満足してます。泣く泣く手放さなければならないフィギュアもあり、満足出来る形でよかったです、この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

サイトの使いやすさやキャンペーンの充実度、スタッフの方の丁寧な対応にとても満足しています。大切にしていたフィギュアを安心してお任せでき、またぜひ利用したいと思いました。

主にフィギュアを買取したく、五等分の花嫁関連の買取を依頼しました。査定金額も事前にある程度の金額だったので良かったのですが、それ以外に買取可能にあったアクリルスタンドやタペストリーなどアニメグッズも合わせて買取を200点以上出しましたが、合計で1000円にも満たない査定になっております。アニメイトグッズ類でアクリルスタンドやタペストリーなどのグッズは実店舗や査定額が出るところで買取を行った方が梱包の手間や梱包資材の費用がかからずよいかと思います。梱包資材で2000円以上の出費だったので、その他のアニメグッズは返品してもらいましたが、梱包はやや雑だったこと(乱雑に突っ込まれている)やぷちぷちの梱包も解かれていなかったことから、あまり査定は細かくされていないように思われます。

今回初めてだったが、初めてキャンペーンを使った方が高くなった。どちらが得になるかの案内はしてほしかった。