年末年始期間についてのお知らせ

【ショッピング】について

■ご注文商品の出荷

2025年　最終の出荷：12月30日(火)
2026年　最初の出荷：1月2日(金)

12月29日(月)のご注文分より、ご注文から出荷までに最大4日を要します。
年末年始は配送状況が大変混み合うため、出荷後からお届けまでの期間も通常よりお日にちをいただく場合がございます。

■本日の最新入荷

1月1日(木)、1月2日(金)は、「本日の最新入荷！」の情報は更新されません。
1月3日(土)より、通常通り入荷商品のご案内をいたします。

【本＆ゲーム買取コース】について

■送付商品の受付

お送りいただいた商品は、弊社に届き次第、順次受付・査定作業を行いますが、12月30日(火)以降に弊社に到着した商品につきましては、受付登録完了まで数日お時間をいただく可能性がございます。

■フリーダイヤルによる買取のお申し込み

12月31日(水)～1月4日(日)は、お休みをさせていただきます。
なお、弊社サイトは年中無休でお申し込みいただけます。

■買取代金のお支払い

12月30日(火)～1月4日(日)に買取査定結果にご了承をいただいた場合、1月5日(月)以降のお支払い手続きとなります。

■査定商品のご返送

12月27日(土)までに返送のご依頼をいただいた場合、年内にご返送いたします。
12月28日(日)以降に返送のご依頼をいただいた場合、1月5日(月)より順次ご返送いたします。

【お問い合わせ】

お問い合わせ対応(電話・メール)は、12月31日(水)～1月4日(日)の期間、お休みとさせていただきます。
この間にお客様からお寄せいただいたメールによる各種お問い合わせ・手続き等は、1月5日(月)以降順次対応させていただきます。
また、12月29日(月)～12月30日(火)、1月5日(月)～1月6日(火)のお問 い合わせ対応は、15:00までとなります。
お電話によるお問い合わせも1月5日(月)より受付を再開いたします。