年末年始期間についてのお知らせ
いつもネットオフをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間につき、弊社サービスにつきまして以下のようにご対応をさせていただきます。
年末年始期間につき、弊社サービスにつきまして以下のようにご対応をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、お願い申し上げます。
- ■ご注文商品の出荷
- 2023年 最終の出荷: 12月30日(土)
- 2024年 最初の出荷: 1月2日(火)
- 12月30日(土)のご注文分より、ご注文から出荷までに最大4日を要します。
- 年末年始は配送状況が大変混み合うため、出荷後からお届けまでの期間も通常よりお日にちをいただく場合がございます。
- ■ゆうメールの配送について
- 当社が配送を委託している日本郵便のゆうメールについては、下記日付は郵便物の配達を行いません。
- ・2024年1月2日(火)
- ■本日の最新入荷
- 1月1日(月)、1月2日(火)は、「本日の最新入荷!」の情報は更新されません。
- 1月3日(水)より、通常通り入荷商品のご案内をいたします。
- ◆送付商品の受付
- お送りいただいた商品は、弊社に届き次第、順次受付・査定作業を行いますが、12月26日(火)以降に弊社に到着した商品につきましては、受付登録完了まで数日お時間をいただく可能性がございます。
- ※「ブランド&総合買取コース」「もえたく!」」および「宅オク」サービスにつきましては、1月4日(木)より順次受付、査定をさせていただきます。
- ◆フリーダイヤルによる買取のお申し込み
- 12月30日(土)~1月4日(木)は、お休みをさせていただきます。
- なお、弊社サイトでは年中無休でお申し込みいただけます。
- ◆買取代金のお支払い
- 12月29日(金)~1月4日(木)に買取査定結果にご了承をいただいた場合、1月5日(金)以降のお支払い手続きとなります。
- ◆査定商品のご返送
- 12月27日(水)までに返送のご依頼をいただいた場合、年内にご返送いたします。
- 12月28日(木)以降に返送のご依頼をいただいた場合、1月5日(金)より順次ご返送いたします。
以上、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、お願い申し上げます。
以上