スマホ・タブレット買取
買取基準減額目安

以前、スマホを他店で売った時、上限価格しか書いてなくて、少しの傷ですごく減額されちゃった…

という悲しいお声をいただきます。

ネットオフでは、

お客様に悲しい気持ちに
させなないために、

事前に買取基準や
減額幅の目安を
公開しております。

事前に納得し、
安心してから買取を
お申し込みください。

下記は、発売から2年以内のiOS端末・発売から1年以内のAndroid端末の目安となります。

付属品・バッテリー劣化など
よくあるお問い合わせ

買取上限価格で
買取します!

外箱未開封状態での買取価格となります。

  1. 外箱未開封品
  2. 外箱にダメージ等がないもの

※ご購入時から外箱が開封されている商品、下記商品は対象外となります。
交換品、修理品、整備済み製品、デモ機、刻印のあるもの
※同一機種を複数点送っていただく場合、サイト記載価格での買取が難しい場合がございます。
(カラーが違っていても同一機種として判断させていただきます。)

減額率 10~25%

キズ・汚れがない、非常にきれいな状態の買取価格となります。

  1. 画面にキズ、変色、輝度ムラが全くないもの
  2. 本体にキズ、汚れ、ケース跡がないもの
    (充電口の擦れ等も本体のキズに含まれます)
  3. バッテリー最大容量が85%以上あるもの(iPhoneのみ)
  4. 本体の各種機能が全て正常に動作し、カメラに埃やチリの混入や映り込みがないもの
  5. 本体に刻印のないもの

※ご購入後すぐにフィルム、ケースを利用して使用されているものでもキズや擦れがつくことはございます。

減額率 15~30%

使用の形跡が少なく、画面にキズがない状態の買取価格となります。

  1. 画面にキズ、変色や輝度ムラがないもの
  2. 使用感が少なく、本体に小さな傷や汚れが3か所以内のもの
  3. バッテリー最大容量が85%以上あるもの(iPhoneのみ)
    ※バッテリーの劣化が表示されないもの
  4. 本体の各種機能が全て正常に動作し、カメラに埃やチリの混入や映り込みがないもの
  5. 本体に刻印のないもの

減額率 25~40%

ややキズはあるものの、目立つキズや汚れが無い状態の買取価格となります。

  1. 画面に目立たないキズが2か所以内で、変色や輝度ムラがないもの
  2. 本体に目立つキズ、ヘコミや変形が無いもの
  3. バッテリー最大容量が80%以上あるもの(iPhoneのみ)
    ※バッテリーの劣化が表示されないもの
  4. 本体の各種機能が全て正常に動作し、カメラに埃やチリの混入や映り込みがないもの
  5. 本体に刻印がないもの

減額率 40~60%

キズや汚れが目立つ状態(ヒビ・破損以外)の買取価格となります。

  1. 画面にキズ、変色や輝度ムラがあるもの
  2. 本体に目立つキズ、小さなキズが多数あるもの
  3. カメラに埃やチリの混入、黒点の映り込みがあるもの
     (上記3つを複数満たしている場合、1つ下のランクになることがございます)
  4. 本体の各種機能が全て正常に動作するもの
  5. バッテリー最大容量が80%以上あるもの(iPhoneのみ)
    ※バッテリーの劣化が表示されないもの

減額率 60~80%

水没反応やヒビ、動作不良がある状態の買取価格となります。
※最低保証価格対象外となります。

  1. バッテリー最大容量が80%以下のもの(iPhoneのみ)
    ※バッテリーの劣化が表示されるもの
  2. 水没反応、本体に欠け、ヒビ、変形、パネルの浮き等、大きな瑕疵があるもの
  3. 各種ボタン・タッチパネルの反応が悪いもの
  4. メーカー以外での修理やバッテリー交換がされているもの
  5. 本体の各種機能に動作不良があるもの
  6. SIMカードトレイなど本体の基本動作に必要な付属品が欠品しているもの
付属品・バッテリー劣化など
よくあるお問い合わせ
箱・付属品について
箱・充電器・ケーブル・イヤホン・SIMピン・ガイドなど、新品時の付属品がない場合は、若干の減額となります。
バッテリー劣化について(iPhoneのみ)
iPhoneのバッテリー最大容量が80%を下回る場合、もしくはバッテリー劣化の表示がある場合は、減額率60%~80%になります。(最低保証対象外となります)

設定>バッテリー>バッテリーの状態と充電からご確認いただきます。

iPhoneは約2年~3年がバッテリーの寿命といわれています。2年以上お使いの方は特に事前にご確認をお願いします。

ネットワーク利用制限について
ネットワーク利用制限が×のものは買取することができません。 ネットワーク利用制限について

申し訳ございません。
こちらの商品は
買取対象外となります。

外見・動作状態に問わず、下記の状態の商品は買取することができません。

  1. 初期化(リセット)ができないもの
  2. 充電、起動ができないもの
  3. ルート化等によるシステム改変の形跡があるもの。また弊社がそのように判断したのもの
  4. WI-FI・モバイルデータ通信ができないもの
  5. 各種アカウント・パスワードロックが設定されているもの
  6. 各種機能にロックがかかっているもの(おサイフケータイロック等)
  7. ネットワーク利用制限が△または×判定のもの

これらの状態は、お客様ご自身で解除できるものも多いため、商品を送る前に、事前にこちらをご確認ください。

これを見れば安心!
売る前のチェックポイント

送ったら、とても減額されそうで不安です…

ご安心ください!

ネットオフでは

この金額以下にはなりませんという

「最低価格保証」

を設けています!

下記状態であれば

目立つキズあり(ヒビ割れ・破損以外)
金額以上を

保証します!

  1. 破損、変形、浮き症状がないもの。
  2. 割れ、欠け、ヒビがないもの。
  3. 各種ボタン、タッチパネルの反応が悪くないもの。
  4. 水没反応がないもの。
  5. SIMトレイがあるもの。
  6. 本体の各種機能(スピーカー・ライト・バイブレーション・カメラなど)が正常に動作するもの。
  7. iPhoneの「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の項目に「バッテリー劣化」の表示がないもの。
  8. お値段がつけられる状態のもの。

上記基準を参考にし、
事前に納得をしてから
買取を
お申し込みください!

送料無料!
買取申込はこちら