【徹底比較】バイセルと福ちゃん、結局どっちがいい？サービス・評判・買取価格の違いから分かる選び方

ご家族の遺品整理や、長年しまい込んでいた品々の断捨離。

そんな時、CMでもおなじみの「バイセル」と「福ちゃん」が頭に浮かぶ方は多いのではないでしょうか。

しかし、いざ依頼しようとすると「結局、どっちに頼むのが一番いいんだろう？」と迷ってしまいますよね。

大切な思い出の品だからこそ、安く買い叩かれたり、不誠実な対応をされたりするのは絶対に避けたいものです。

この記事では、そんなお悩みを解決するために、バイセルと福ちゃんをあらゆる角度から徹底比較しました。

サービスの違いから、品物別の買取傾向、利用者のリアルな口コミまで詳しく解説します。

読み終える頃には、自分の状況や売りたい品物に合った業者が見つかり、安心して後悔のない買取ができるはずです。

【結論】まずは1分で診断！あなたにピッタリなのはバイセル？福ちゃん？

「詳しい解説は後でいいから、とにかく早く結論が知りたい！」という方のために、簡単な診断チャートをご用意しました。

いくつかの質問に答えるだけで、あなたにどちらの業者が合っているかがわかります。

いかがでしたか？

あくまで簡単な診断ですが、業者選びの最初のステップとして参考にしてみてください。

なぜこのような結果になるのか、その詳しい理由は、この後の章で一つひとつ丁寧に解説していきます。

バイセルと福ちゃんの違いを一覧表で徹底比較！基本サービスから手数料まで

まずは、両社の基本的なサービス内容を比較してみましょう。

一見似ているように見える二つのサービスですが、細かく見ていくとそれぞれに特徴があることがわかります。

	バイセル	福ちゃん
運営会社	株式会社BuySell Technologies（東証グロース上場）	株式会社REGATE（非上場）
累計買取実績	4,300万点以上	800万点以上
店舗数	24店舗	17店舗
買取方法	出張・宅配・店頭	出張・宅配・店頭
出張対応エリア	全国	全国（一部地域を除く）
査定料	無料	無料
出張料	無料	無料
宅配送料	無料	無料
キャンセル料	無料	無料
キャンセル返送料	自己負担	無料
女性査定員指名	相談可能	可能（レディースプラン）
クーリングオフ	契約後8日以内	契約後8日以内
問い合わせ時間	24時間365日（電話・メール）	9:00～20:00（電話）
公式サイト	公式サイト	公式サイト

この表からもわかるように、基本的な手数料はどちらも無料です。

しかし、運営会社の形態やキャンセル時の対応、女性査定員の指名制度などに違いが見られます。

次の項目から、これらの違いをさらに詳しく掘り下げていきましょう。

運営会社の信頼性は？上場企業のバイセル vs 専門性追求の福ちゃん

買取を依頼する上で、運営会社の信頼性は非常に重要なポイントです。

バイセルは、東京証券取引所のグロース市場に上場している企業です。

上場企業であることは、厳しい審査基準をクリアしている証であり、コンプライアンス（法令遵守）の意識が高いと考えられます。

そのため、社会的な信用度や運営の透明性を重視する方にとっては、大きな安心材料となるでしょう。

一方、福ちゃんは非上場ですが、800万点以上の豊富な買取実績を誇ります。

着物や古銭など、特定の分野における専門性を追求し、多くの利用者から支持を得てきました。

会社の規模よりも、査定員の専門知識や丁寧な対応を重視する方に適していると言えます。

【手数料は本当に無料？】査定料・出張料・キャンセル料の有無を比較

買取業者を選ぶ際、手数料の有無は気になるポイントです。

「無料と聞いていたのに、後から請求された」といったトラブルは避けたいものです。

手数料の種類	バイセル	福ちゃん
査定料	無料	無料
出張料	無料	無料
宅配買取の送料	無料	無料
振込手数料	無料	無料
キャンセル料	無料	無料
宅配買取のキャンセル返送料	自己負担	無料

バイセルと福ちゃんは、どちらも査定料や出張料、キャンセル料といった基本的な手数料は一切かかりません。

安心して査定を申し込むことができます。

ただし、一点だけ注意したいのが「宅配買取」でキャンセルした場合の返送料です。

バイセルでは返送料が自己負担となりますが、福ちゃんは無料で返送してくれます。

「査定額を見てから売るかどうか決めたい」と考える方は、福ちゃんの宅配買取を利用するとリスクが少ないでしょう。

買取方法はどれが便利？出張・宅配・店舗買取のメリット・デメリット

バイセルと福ちゃんは、どちらも「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つの方法に対応しています。

ご自身のライフスタイルや売りたい品物に合わせて、最適な方法を選びましょう。

買取方法	メリット	デメリット	こんな人におすすめ
出張買取	自宅ですべて完結する 重い物や大量の品に便利 その場で現金化できる	査定員を家に入れる必要がある 日程調整が必要	・売りたい品が多い方 ・外出が難しい方 ・対面で説明を受けたい方
宅配買取	自分のペースで発送できる 誰とも会わずに済む 全国どこからでも利用可能	梱包の手間がかかる 現金化まで時間がかかる 査定額の交渉がしにくい	・日中忙しい方 ・非対面で取引したい方 ・近くに店舗がない方
店頭買取	その場で即現金化できる 一点から気軽に売れる 疑問点を直接質問できる	店舗まで品物を運ぶ必要がある 混雑時は待ち時間が発生する	・すぐに現金が欲しい方 ・売りたい品が少ない方 ・店舗がお近くにある方

どの方法を選ぶかによって、利便性や現金化までのスピードが大きく異なります。

それぞれの特徴を理解し、ご自身にとって最も都合の良い方法を選択してください。

【品目別】高く売れるのはどっち？着物・切手・ブランド品などの買取価格・専門性を比較

「結局、私の持っているものはどっちが高く売れるの？」というのが、一番知りたいことですよね。

バイセルと福ちゃんは、それぞれ得意とするジャンルが異なります。

ここでは、主要な品物別に両社の特徴と買取価格の傾向を比較します。

※金額は目安です。詳細は各買取業者にお問い合わせください。

着物：状態を重視し価値を見抜く「福ちゃん」 vs 幅広い種類に対応する「バイセル」

福ちゃんは、一点一点の作家性や産地、織り・染めの妙まで見てくれるのが強みです。

たとえば訪問着はおおむね5,000～8万円程度、留袖は3,000～6万円、振袖は5,000～7万円ほどが目安です。

作家物はグッと伸びやすく5～30万円、有名産地物も1～15万円を狙えるケースもあります。

価値の筋を立てて評価してほしい人に向いています。

一方のバイセルは取り扱いの裾野が広く、まとめ査定や流通量の多い柄で安定感が出やすいのが特徴です。

相場感としては同水準で訪問着が5,000～8万円、振袖5,000～7万円などが期待ラインです。

需要が高い帯・人気作家物は上振れるケースもあります。バイセルは、複数ジャンルを一緒に片づけたいという人におすすめです。

切手・古銭：専門査定員による高価買取が期待できる「福ちゃん」

福ちゃんは専門査定に強みがあり、普通切手は額面の50～80％、記念切手は額面の50～85％が目安となります。

中国切手（例：赤猿）は状態によって7～15万円、古銭は明治・大正期で数百円～数万円、さらに大判・小判であれば50万円～数百万円クラスになることもあります。

コレクション性の高い品をお持ちの場合は、まず相談してみるのがおすすめです。

一方、バイセルも総合力があり、切手アルバムや古銭が混在しているコレクションでもスムーズに受け付けてくれます。

シート切手は額面の50～80％が目安であり、希少品については市場の動向によって高値が提示される可能性もあります。

整理と売却を同時に進めたい方に向いています。

ブランド品・貴金属：最新相場に強い「バイセル」 vs 交渉も可能な「福ちゃん」

相場が日々変動するジャンルです。バイセルはデータと連動して価格反映が速く、ルイ・ヴィトンの定番バッグは3～20万円、ロレックスは20～100万円、ダイヤ1ctは10～80万円が目安となります。

一方、福ちゃんは対面でのコミュニケーションを通じた微調整に強みがあります。

状態が良いヴィトンの定番モデルで5～12万円、ダイヤ1ctで50万円前後といった提示から、付属品や使用感を確認しながら上乗せ交渉の余地もあります。

納得感を重視して取引を進めたい方におすすめです。

※ブランド品はモデル・年式・状態などによって価格が異なります。

その他（食器・カメラ・お酒など）：買取対象品目の幅広さで選ぶなら「バイセル」

遺品整理や断捨離でジャンルが混在していても、バイセルは専門査定が横断的に対応してくれます。

たとえば、ブランド食器は1,000～3万円、一眼レフは1～15万円、国産ウイスキー（山崎・響など）は1～10万円あたりが目安となります。

複数ジャンルを一度に査定し、そのまま搬出まで進めたいときに便利です。

リアルな評判・口コミを調査！「しつこい」「やばい」は本当？

サービスを選ぶ上で、実際に利用した人の声は非常に参考になります。

ここでは、SNSや口コミサイトで見られたバイセルと福ちゃんのリアルな評判を、良い点・悪い点を含めて公平にご紹介します。

バイセルの良い評判・悪い評判

テレビCMでもおなじみのバイセルには、多くの口コミが寄せられています。

【良い口コミ】対応が迅速でスムーズ、上場企業だから安心

出典：バイセル

バイセルの良い口コミでは、対応の速さ・丁寧さや希望通りの予約が取れる柔軟さが高く評価されています。

また「上場企業の安心感」も信頼材料になっており、査定額にも納得できたという声が多く見られました。

総じて、迅速で誠実な対応と安心感が強みと言えます。

【悪い口コミ】査定後の電話がしつこい？安く買い叩かれた？

上記のように、査定後の連絡や買取価格に不満を感じる声も見られます。

査定を依頼する際は、複数の業者に見積もりを依頼し、相場を把握しておくことが重要です。

また、買取価格の根拠をしっかりと確認し、納得のいく価格で買い取ってもらうようにしましょう。

福ちゃんの良い評判・悪い評判

専門性の高さで知られる福ちゃんにも、さまざまな評価が見られました。

【良い口コミ】丁寧な査定と説明、価格交渉にも柔軟に対応

出典：福ちゃん

福ちゃんの良い口コミでは、丁寧な査定と説明、そして親切な対応が特に評価されています。

初めてでも不安なく利用できた、品物を大切に扱ってもらえた、といった安心感に関する声が目立ちます。

総じて、誠実な接客と丁寧さが強みと言えます。

【悪い口コミ】査定額の低さや接客態度への不満も

福ちゃんの悪い口コミでは、査定額の低さや査定員の態度への不満が目立ちます。

予約が取りづらいという声もあり、スタッフ対応の差に不安を感じる利用者もいるようです。

総じて、価格や接客品質にバラつきがある点には注意が必要です。

【重要】口コミから学ぶ！買取トラブルを避ける3つのポイント

これらの口コミから、安心して買取サービスを利用するためのポイントが見えてきます。

トラブルを避け、満足のいく取引にするために、以下の3点を心掛けましょう。

まずは、査定を依頼する前に、何が売れて何が売れないのかをある程度把握しておきましょう。

特に価値があると思う品物はリストアップし、査定員に伝え忘れないようにすることが大切です。

次に、提示された査定額に納得がいかない場合は、無理に売る必要はありません。

「少し考えさせてください」と伝え、一度持ち帰って検討する勇気も必要です。

両社ともクーリングオフ制度があるので、契約後でも冷静に考える時間があります。

また、もし時間に余裕があれば、複数の業者に査定を依頼する「相見積もり」も有効です。複数の業者を比較することで、お持ちの品物の適正な相場がわかり、最も良い条件の業者を選ぶことができます。

【目的別】結局どっちがおすすめ？あなたに最適な買取業者の選び方

これまでの比較を踏まえ、どのような方にどちらの業者がおすすめなのかをまとめました。

ご自身の目的や状況と照らし合わせて、最終的な判断の参考にしてください。

バイセルがおすすめな人

福ちゃんがおすすめな人

申込み前に解決！バイセルと福ちゃんのよくある質問

最後に、申し込みを検討している方が抱きがちな疑問について、Q&A形式でお答えします。

バイセルと福ちゃんは同じ系列の会社ですか？

いいえ、全く別の会社です。バイセルは株式会社BuySell Technologies、福ちゃんは株式会社REGATEが運営しており、資本関係などはありません。

それぞれが独立した方針でサービスを展開しています。

出張査定で女性の査定員に来てもらうことはできますか？

福ちゃんには、女性のお客様が安心して利用できるよう、女性の査定員を指名できる「レディースプラン」があります

申し込み時に希望を伝えれば対応してもらえます。

バイセルには専門のプランはありませんが、申し込み時に相談すれば可能な範囲で対応してくれる場合があります。

査定後にキャンセルは可能ですか？クーリングオフ制度はありますか？

はい、どちらの業者も査定後のキャンセルは可能です。

査定料やキャンセル料はかかりません。

また、出張買取で一度契約した場合でも、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約を解除できる「クーリングオフ制度」が適用されます。

値段がつかないものはどうなりますか？買取不可の品物は？

汚れや破損がひどいもの、需要が著しく低いものなどは、値段がつかず買取不可となる場合があります。

その際の対応は業者や品物によって異なりますが、無料で引き取ってもらえるケースもあります。事前に電話などで確認しておくとスムーズです。

相見積もりはしてもいいのでしょうか？

はい、問題ありません。より良い条件で売るために複数の業者を比較検討することは、賢い選択です。

ただし、時間や手間がかかるため、この記事の比較を参考に、ご自身の状況に合いそうな業者に絞ってから査定を依頼するのが効率的でおすすめです。

【まとめ】バイセルと福ちゃんを賢く利用して、満足のいく買取を実現しよう

今回は、バイセルと福ちゃんという二大買取サービスを徹底的に比較しました。

どちらが良い・悪いということではなく、それぞれに異なる強みがあります。

最も大切なのは、自分の目的や売りたい品物の種類に合わせて、最適なサービスを選ぶことです。

まずは気軽に、無料の査定相談から始めてみてはいかがでしょうか。