- ブックオフのリアルな評判・口コミがわかる
- 実際の買取価格がどのくらいなのかわかる
- 買取方法がわかる
「ブックオフの評判ってひどいの？」
「ブックオフの買取はあまり良い噂は聞かない。実際の評判はどうなの？」
ブックオフの買取サービスを利用しようと考えている方の中には、このような疑問を抱いている方もいるのではないでしょうか？
本記事では、ブックオフの買取サービスの利用を検討している方向けに、実際に利用したユーザーの口コミを紹介していきます。
また、ブックオフの買取方法や注意点なども解説しますので、ぜひ参考にしてください。
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【ネットオフ 本・ゲーム・DVD買取】
ネットオフは、漫画・ゲーム・トレカなどのホビーを中心に、幅広いジャンルの宅配買取に対応しています。送料は全国無料で、発送用ダンボールも6箱まで無料でもらえるため、品物が多い場合でも利用しやすいのが特徴です。
さらに、買取価格保証があるため、発送中の相場変動を気にせず申し込みやすい点も魅力です。
※買取価格の保証は「本＆ゲーム買取コース」のみ
ホビーや本をまとめて売りたい方は、利用を検討しやすい買取サービスといえるでしょう。
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記事の監修情報
本メディア（NETOFF買取ナビ）は、古物商許可（愛知県公安委員会 第542782100600 号）を取得し、累計546万人を超える会員の皆さまに選ばれてきた宅配買取のパイオニアであるネットオフ株式会社（東証グロース上場のリネットジャパングループ100％子会社・2000年設立）が監修しています。
25年以上にわたる買取事業の実績をもとに、信頼性の高い情報をお届けします。
| 強み | 概要 | 出典 |
|---|---|---|
| 法令順守：古物商許可 | 愛知県公安委員会 古物商許可番号 542782100600 を取得し、適正・安心な買取事業を展開。 | ネットオフ株式会社 会社概要 |
| 累計会員数 546 万人超 | 2024 年 11 月時点で 会員数が590万人を突破し、国内最大級のネット中古書店を運営。 | 2025年9月期 決算補足資料・事業計画及び成長可能性に関する事項 |
| 25 年以上の運営実績 | 2000 年の創業以来、宅配買取モデルを先駆けて拡大し、リユース業界をけん引。 | リネットジャパングループ 会社概要 |
| 上場企業グループの信用力 | 東証グロース上場 リネットジャパングループ (資本金 12.4 億円／従業員 1,000 名超) の 100％子会社として運営。 | リネットジャパングループ 会社概要 |
| ギネス世界記録™認定 | 2012 年、「1 年間で最も多く中古本をオンライン販売した点数（5,921,914 点）」で世界記録に認定。 | 2012年2月17日 プレスリリース ネットオフ株式会社 |
ブックオフの悪い口コミ・評判
続いて、ブックオフの悪い評判・口コミを、X（旧ツイッター）の投稿をもとに紹介していきます。
ブックオフの良い評判・口コミには、下記のような投稿があります。
買取価格が安いと感じる場合がある
ブックオフの買取については、「査定額が安すぎる」という口コミが見られます。
実際に「宅配買取を利用したけれど価格が安すぎた」との声があり、期待とのギャップに不満を抱くケースがあるようです。
ブックオフは再販を前提としたビジネスモデルであり、各店舗の在庫状況や需要を踏まえて買取価格を決めています。そのため、査定を受けるタイミングや商品の状態によっては査定額が伸びにくい場合があります。
ブックオフの宅配買取を利用したけど、買取価格安すぎる。 直接持って行った方がよかったかも。 配送料があるにしてもとても不満。（@mercy_mercy_21）
買取はマニュアル化されている
ブックオフには、専門知識がある店員や鑑定士がいるわけではありません。
その代わりに、買取査定マニュアルがあり、これは商材別の本部職が作成しています。
たとえば、ブックオフではトレーディングカードに力を入れています。
しかし、持ち込まれる商品の中に偽物が紛れ込んでいる可能性も考慮しなければなりません。
そのため、トレーディングカードに精通した担当者が、全国共通のマニュアルを作成しています。
持ち込まれた商品が本物か偽物かを見分ける基準や、買取価格の設定を全国のブックオフに提供しているのです。
また、主にアパレル・ブランド品・小型家電などの買取を行っている総合買取窓口には、商品知識が豊富な店員が在籍しています。
マニュアル化してる大手って逆に言えばマニュアル外はマジでやらないよ、ブックオフの場合古本買取のカウンターは何が付属してようが本としての査定しか出来ないって昔言われましたし（@gunstarsflow）
出典：X
同タイトルの商品は2点以上売れない
ブックオフでは、CD・DVD・本などの同一タイトルの商品は、2点以上売れません。
同一タイトルのものを2点以上売りたい場合は、1点はブックオフで、もう1点は別の買取サービスを利用して売る必要があります。
ブックオフは同一タイトルが複数あると買取不可らしい…やっちまった（@amaguri_mh）
ブックオフとか、漫画ならビニール掛かった新品未開封とか、複数冊の同一タイトルは万引き転売対策も含めて断るのよね。まあ日を改めれば通るけど、いずれとしても中古じゃないと認めない姿勢でいるはず。
ハンドメイド以外はフリマも中古に限ればいいんだけどね。（@OrgaHiroki）
同じ商品でも店舗によって査定金額が違うことがある
ブックオフは、店舗ごとに自給自足体制を基本としています。
そのため、各店舗の在庫状況などによって査定金額が変わる場合があります。
ブックオフも店舗によって買取金額違うし、取り扱ってなくて不可になったり…。
キャッシュレス買取利用してるけど、本日だけで10点寄付したよ。
少女コミックとBL小説。
ちなみにBL小説は別店舗では5円ついた。（同じもの）（@48_clover）
ブックオフの良い口コミ・評判
ここからは、ブックオフの良い評判・口コミを、X（旧Twitter）の投稿をもとに紹介していきます。
ブックオフの良い評判・口コミには、下記のような投稿があります。
買取額は「ひどい」と言い切れるほどではない
ブックオフの買取サービスは、買取額がひどいとよく言われますが、実際そこまでひどいわけではありません。
ただし、商品によっては値が付かないものもあります。
店舗を運営する上では、様々な経費がかかります。
経費を加味した買取額になるため、商品によっては納得がいかない買取額になることもあるでしょう。
しかし、キャンペーンの適用などで、できる限り高く買い取ろうとしています。
前回のブックオフ宅配買い取りが案外査定良かったので、２回目申し込みしてみた。
メルカリだと1個1個に送料手数料掛かるから安い本は全然プラスなならないんだよなあ。（@Aquilegia6699）
ブックオフでまあ300とか400円で買い取って貰えればいいかーくらいの気持ちで行って1800円と査定された時のヤッタゼ感ᕕ( ᐛ )ᕗ（@takamine163）
買取可能なジャンル・品目が多い
ブックオフと言えば本のイメージが強いかと思いますが、トレーディングカードやアニメグッズ、家具・家電なども買取可能です。
そのほかにも、様々なジャンルの商品を買い取っています。
ブックオフでは、ジャンルごとに別の買取サービスを利用しなくても、まとめて買い取ってもらえます。
久々に服買取にぶん投げた
セカストは金になるけど買取拒否も多い
ブックオフはなんでも売れる 覚えとこ（@19981212Takumi）
ブックオフでちいかわとくまちゃんとアニメのキーホルダー、ガチャガチャ売ったら1200円で買い取ってもらえた（@IQM7B5NyHCB4IXI）
大量に処分したいものがあるときに便利
ブックオフの買取サービスは、大量に処分したいものがあるときに便利です。
買取ジャンルが豊富で、値段が付かないものは無料で引き取ってくれるので、効率的に不用品を処分できます。
なお、店舗で売れない物はリサイクルされるため、環境にも優しいです。
たとえば、値段が付かなかった本や一定期間売れなかった本は、古紙としてリサイクルされます。
その量は年間約28,000トンにのぼり、森林資源に換算すると年間約60万本に相当します。
このように、自分で処分するよりも楽なだけではなく、お小遣いになり、環境にもいいのです。
服を断捨離する時は
メルカリ本当にめんどくさいので
あと、ゴミだと思ってるものを
自分で決めた値段で
お金取る気持ちになれなくて
ブックオフに持っていくんだけど
ほとんどブランド物じゃないから
値段つかなくてただの引き渡しに
なるんだけど小銭貯金にはなる😓
今日も10着持って行く☺️（@Piattatella_）
キャンペーンの活用で買取額アップ
各店舗で行われているキャンペーンを活用することで、買取額が高くなります。
ただ処分するだけではなく、できるだけ高く買い取ってもらいたい場合は活用したほうがいいでしょう。
キャンペーンは全店舗共通のものと、店舗ごとに開催されるものがあります。
「ブックオフ公式アプリ」をダウンロードして、お気に入り店舗登録をしておくと、キャンペーンなど店舗のお得な情報を受け取れます。
そういえばブックオフ、7月14日〜7月30日までホビー❣️グッズ買取金額20％UPキャンペーンなので❤︎.*断捨離される方必見ですよ。（@qI6EZBthj2F2OEN）
店頭ならキャッシュレス買取を利用できる
ブックオフでは、買取代金をPayPayで受け取れます。
PayPayで受け取った買取代金は、そのまま買い物や公共料金の支払いに使用可能です。
店頭に持ち込めば、退店しても査定が終わり次第スマホに通知が届き、買取代金がPayPayにチャージされます。
そのほか、LINE Payやブックオフポイントでも受け取れます。
病院に行きクレジットで決済。
ブックオフに行きキャッシュレス買取。
現金触らず。なんと近未来！（@mocky_tk）
ブックオフの評価が分かれる4つの理由
ブックオフは手軽に利用できる買取サービスとして知られていますが、評価が分かれる傾向も見られます。
買取価格の感じ方や店舗ごとの対応、在庫状況などによって満足度に差が出るためです。
ここでは、口コミや特徴を踏まえて、評価が分かれる主な理由を解説します。
再販価格を基準とした査定の仕組み
ブックオフの査定額は、商品の状態だけでなく、在庫状況や売れ行き、再販時の価格などを踏まえて決まります。公式サイトでも、買取価格は在庫量や売れ行きに応じて変動すると案内されています。
そのため、状態が良い商品でも、市場での需要や在庫状況によっては、想定より査定額が伸びにくい場合があります。また、同じ商品でも店舗ごとの在庫状況や商品のコンディションによって査定額が変わることがあります。品物の状態だけで高値がつくとは限らない点は、あらかじめ押さえておきたいポイントです。
統一された査定基準の存在
ブックオフでは、効率的に買取を進めるために一定の査定基準が設けられています。
商品は状態をもとにランク分けされ、流行性や希少性などのプレミア価値は反映されにくい傾向があります。
そのため、短時間で査定が完了する一方で、「期待していたほど値段がつかなかった」と査定額に不満を抱く方もいるようです。
ただし、人気作品やキャンペーン対象商品は買取が強化されることもあり、状況によっては相場より高く評価されるケースもあります。
価格よりも利便性を重視したサービス設計
ブックオフは、高額査定よりも「気軽に売れる仕組み」を重視したサービス設計が特徴です。
商品を店頭に持ち込めばその場で査定・買取が完了し、値段が付かない商品でも引き取ってもらえる場合があります。
このように、手間なく処分できる点は大きなメリットですが、個人売買と比べて高値になりにくいと感じる方もいます。
そのため、利便性を重視するか、価格を重視するかによって評価が分かれやすいといえるでしょう。
ブックオフの評判からわかる向いている人・向いていない人
ブックオフの評判は、利用者の期待や売りたい商品によって分かれています。
そのため、査定を受ける前に、本当に自身にあったサービスなのかを見極めることが重要です。
ここでは、ブックオフの評判からわかる向いている人・向いていない人の特徴を紹介します。
ブックオフの利用が向いている人
ブックオフは、できるだけ手間をかけずに不用品を処分したい方に向いています。
店頭へ持ち込めば当日中に買取が完了するため、すぐに現金化したい場合にも便利です。
また、全国に店舗があり利用しやすい点や、査定ルールが標準化されている点も安心材料となります。
そのため、高額買取よりも「手軽さ」「スムーズな取引」を重視する方に適したサービスといえるでしょう。
ブックオフの利用が向いていない人
ブックオフは、できるだけ高く売りたい方や、価格にこだわって売却したい方には向いていない場合があります。
査定は在庫状況や相場を基準に決まるため、期待していた金額にならないケースも少なくありません。
また、大量かつ重たい商品をまとめて売りたい場合や、対面でのやり取りに抵抗がある方にとっては負担に感じやすいでしょう。
手間を抑えつつ高価買取を目指したい場合は、宅配買取など別の方法も検討してみてください。
ブックオフの買取価格はどのくらい？
ブックオフの買取価格は商品の種類や状態、市場での需要などによって大きく変動します。
一般的に「安い」という声もありますが、相場や状況を踏まえて査定がおこなわれている点が特徴です。
ここでは、ブックオフの具体的な買取価格を紹介します。
漫画の買取価格
漫画の買取価格は、中古販売価格と在庫状況を基準に決まります。
| アイテム | 買取参考価格 |
|---|---|
| チェーンソーマン 23巻 | 300円 |
| 魔入りました！入間くん 47巻 | 250円 |
| ファントムバスターズ 7巻 | 200円 |
出典：ブックオフ
※2026年3月執筆時点の価格
ゲームの買取価格
ゲームの買取価格はタイトルの人気や発売時期、商品の状態などが総合的に評価されます。
| アイテム | 買取参考価格 |
|---|---|
| Nintendo Switch 2（BEE-S-KB6CA） | 36,000円 |
| ドラゴンクエストⅦ Reimagined | 4,500円 |
| ぽこ あ ポケモン | 6,000円 |
出典：ブックオフ
※2026年3月執筆時点の価格
トレカの買取価格
トレカの買取価格はカードの人気や市場相場、商品の状態をもとに決まります。
| アイテム | 買取参考価格 |
|---|---|
| ポケモンカードゲーム アイリスの闘志 | 1,500円 |
| デュエルマスターズ 悪夢神バロム・ナイトメア | 1,100円 |
| ONE PIECEカードゲーム シャンクス（原作絵） | 900円 |
出典：ブックオフ
※2026年3月執筆時点の価格
ブックオフは4つの買取方法から選択できる
ブックオフの買取は、売りたい点数や状況に応じて4つの方法から選択できます。
主な買取方法は以下のとおりです。
- 店頭買取
- 宅配買取
- 出張買取センター
- 店舗出張買取
店頭買取は、店舗へ持ち込んでその場で査定・支払いが完了する方法です。
宅配買取は、自宅で梱包して送るだけで手続きが完了します。
出張買取センターは自宅まで集荷に来てもらえるので、大量の不用品をまとめて売りたい場合に適しています。
また、店舗出張買取はスタッフが自宅で査定をおこない、その場で査定額を受け取れるため、手間をかけずに売却したい方におすすめです。
ブックオフ買取を利用する際の注意点
4つの買取方法から選択でき、非常に便利なブックオフの買取サービスですが、いくつか注意点があります。
ブックオフの買取サービスを利用する際は、下記の3点に注意しましょう。
本人確認が必要
ブックオフの買取サービスを利用する際は、古物営業法により本人確認が必須となっています。
下記のいずれかひとつあれば、本人確認が可能です。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- 日本国パスポート
- 学生証（氏名、顔写真、生年月日の記載。専門学校、国立校、私立高）
- 住民基本台帳カード（Aタイプ、Bタイプ両方可） ※Aタイプ…顔写真なし、Bタイプ…顔写真つき
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 各種年金手帳
- 特別児童扶養手当証書
- 各種福祉手帳 （母子手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療養手帳、戦傷病者手帳）
- その他、官公庁発行の写真付き身分証明書 ※国、市区町村の役所発行のもの
参考：ブックオフ よくある質問
スマホ・タブレットなどは初期化する
個人情報が含まれるスマホやタブレットなどは、売る前に初期化しましょう。
また、個人情報の取扱いについてですが、専任スタッフが個人データ抹消のための専用ソフトを使ってデータの削除を行っています。
そのため、安心して買い取ってもらえます。
ディスクタイプのゲームソフトは箱・説明書が必須
ディスクタイプのゲームソフトは、箱や説明書がないと売れません。
カートリッジタイプのゲームソフトは、箱や説明書が無くても売れます。
ただし、店舗によって異なる場合があるので、買取店舗に確認するようにしましょう。
ブックオフに関するよくある質問
ここでは、ブックオフに関するよくある質問を紹介していきます。
買取サービスを利用する際の参考にしてください。
まとめ
本記事では、ブックオフを実際に利用したユーザーの評判・口コミや、利用する際の注意点などを解説しました。
ブックオフに関する評判・口コミは、良いものもあれば悪いものもあります。
その上で、ブックオフの買取サービスを利用するのがおすすめな人は下記のような人です。
- 本やゲームなどをまとめて売りたい人
- 買取方法を選びたい人
- 手間をかけたくない人
上記に当てはまる人は、ブックオフの買取サービスの利用を前向きに検討してみるといいでしょう。
買取サービスを利用する際は、本記事で解説した買取方法や注意点を参考にしてください。
