お盆期間中のご案内
2022年8月5日
お客様各位
いつもネットオフ、もえたく！、宅オクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、8/12（金）～8/16（火）は夏季休業日の為、以下の影響がございます。
- ■ショッピング
- お盆期間も通常通り発送いたしますが、8/10（水）ご注文分から、発送までに最大4日を要する場合がございます。
- ■「本&ゲーム買取コース」
- 【お荷物の査定】
通常通り、商品の到着登録、査定を行います。 - 【買取代金のお支払い】
8/13（土）～8/16（火）はお支払い手続きが行えません。
8/12（金）以降に査定結果のご承認をいただいた場合、8/17（水）のお支払い手続きとなります。
- ■「もえたく！買取コース」 「ブランド＆総合買取コース」 「宅オク」
- 【お荷物の査定】
「もえたく！買取コース」の査定は、通常通り行います。
「ブランド&総合買取コース」は、
8/13（土）～8/16（火）の期間、お送りいただきました商品の到着登録・査定が行えません。
8/17（水）より順次、到着完了メールのご送付・査定をいたします。 - 【買取代金・ご利用代金のお支払い】
8/13（土）～8/16（火）はお支払い手続きが行えません。
8/12（金）以降に査定結果のご承認をいただいた場合、8/17（水）のお支払い手続きとなります。
- ■お問い合わせ対応
- 8/13（土）～8/16（火）は、お電話でのお問い合わせ対応はお休みとさせていただきます。
メールでお寄せいただいたお問い合わせは8/17（水）より順次対応いたします。
返信にお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
以上、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、お願い申し上げます。
ネットオフ株式会社