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DVDの郵送レンタルから、映画のストリーミング配信、オリジナル・コンテンツ制作へとビジネスモデルを変化させ、驚異的な成長を続けるNETFLIX社。現在の時価総額は1700億ドル以上、世界190カ国以上で配信事業を展開し、総会員数は1億人以上、ピーク時では全米のインターネット帯域幅の3分の1を占めている。同社がわずか20年のうちに驚くべき業態進化と成長を遂げた秘密は、型破りな人事制度に支えられたカルチャーにある。本書は、長年NETFLIXで最高人事責任者を務めた著者が、不確実な時代に生き残りと成長を目指す企業のために、その刺激的な戦略の精髄を示すものである。
目次 :序章 新しい働き方―自由と責任の文化を育む;第1章 成功に貢献することが最大のモチベーション―従業員を大人として扱う;第2章 従業員一人ひとりが事業を理解する―課題が何であるかをつねに伝える;第3章 人はうそやごまかしを嫌う―徹底的に正直になる;第4章 議論を活発にする―意見を育み、事実に基づいて議論を行う;第5章 未来の理想の会社を今からつくり始める―徹底して未来に目を向ける;第6章 どの仕事にも優秀な人材を配置する―すべての職務に適材を;第7章 会社にもたらす価値をもとに報酬を決める―報酬は主観的判断である;第8章 円満な解雇の方法―必要な人事変更は迅速に‐その会社で働いていたことを誇れるような組織にしよう;結論
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