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「規則ですので」「理由は申し上げられません」…顧客の都合より行内事情を優先する“銀行ムラ”。都銀と外銀に勤めた著者が、邦銀独自の(屁)理屈をわかりやすく翻訳し、勤務実態、給料、出世と人事のカラクリを赤裸々に解説。
目次 :第1部 勤務実態(給与・待遇―銀行員は本当に恵まれているか?;顧客対応―なぜお客を怒らせてしまうのか?;カルチャー―銀行ムラの論理);第2部 出世と人事(採用―銀行はこんな人材を欲しがっている;昇進―銀行はこうして人を育て、選抜する;出向・転籍―銀行後の人生あれこれ)
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