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「ほめる」「認める」で部下や社員のモチベーションは上がる!?承認欲求(認められたい、尊敬されたい)は、動機づけにどれだけ大きな力をもつか?初めて実証されたその効果をわかりやすく解説する。
目次 :第1章 「経済人」か、「承認人」か;第2章 日本人と承認;第3章 承認の効果;第4章 実証のための研究プロジェクト;第5章 公益企業A社での研究;第6章 サービス業B社での研究;第7章 派遣社員を対象にした研究;第8章 看護師を対象にした研究;第9章 承認の効果―研究結果のまとめ;第10章 今後のマネジメントにおける承認
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