最新ＩＴＩＬ　Ｖ３の基本と仕組みがよ～くわかる本の通販ならネットオフ！

ＩＴＩＬ　Ｖｅｒ．３はＶｅｒ．２からどこが変わったか？サービスストラテジ（戦略）の策定方法は？サービスデザイン（設計）を導入するには？サービスストランジションを導入するには？サービスオペレーションを導入するには？「継続的サービス改善」を導入するには？バージョンアップでＩＴＩＬ資格の体系は？バージョンアップしたＩＴＩＬを徹底解説。

目次 ：第１章　ＩＴサービスマネジメントがなぜ必要なのか；第２章　世界中に広まったＩＴＩＬ　Ｖｅｒ．２．０；第３章　国際規格へ発展したＩＴＩＬ　Ｖｅｒ．２．０；第４章　ＩＴＩＬ　Ｖｅｒ．３．０の登場；第５章　サービスストラテジとは；第６章　サービスデザインとは；第７章　サービスストランジションとは；第８章　サービスオペレーションとは；第９章　断続的サービス改善とは；ＩＴＩＬ関連の資格をとるには；付録

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ ｅビジネス・ＩＴ関連

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 作家 あ行 ＞ 打川和男

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報