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コンサルティングのプロセスをたどることで、顧客のニーズにマッチした自社の戦略が見えてくる!仕事力が驚くほどアップするコンサルの技。
目次 :プロローグ 経営コンサルタントという仕事;第1部 6つの技術で決める―スキル編(分析のスキル;インタビューのスキル;ディスカッションのスキル;仮説のスキル;パッケージ作成のスキル;プレゼンテーションのスキル;実践者に聞く―顧客から見た上手なコンサルタントの使い方);第2部 顧客の期待に応える―顧客マネジメント編(顧客の期待に応える―顧客インタビューと期待値マネジメント;プロジェクトマネジメント―コンサルタントチーム編;プロジェクトマネジメント―顧客プロジェクトチーム編;企業を変革する―チェンジマネジメント);第3部 コンサルタント誕生―キャリア育成編(コンサルタントの育て方;仕事に役立つ人脈の作り方―ネットワーキング;顧客との信頼関係構築―リレーションシップ・マネジメント);特別対談・大前研一氏に聞く コンサルタントの「これまで」、そして「これから」
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