いつもイーブックオフをご利用いただき、ありがとうございます。
2月3日より、古物営業法に基づく『本人確認』において、今までのお客様のご負担を減らし、
簡単便利、さらに安心してご利用いただけるようになりました。
「簡単・便利・安心」の、2つのポイント
「本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)」をお送りいただく必要はありません!(※1)
本人確認を一度させていただければ、次回以降の本人確認はいたしません!(※2)
※1 :PCサイト、携帯サイトでのお申し込みに限ります。電話申込の場合は、都度本人確認が必要です。
※2 :お引越し・ご結婚等で住所、氏名が変わった場合は、改めて本人確認をさせていただきます。
もし、本人確認が必要な「ゲームソフトが含まれる場合」「買取金額が1万円を超える場合」でも・・・
  2回目以降なら、 査定ご了承後、スグ入金 します!
買取商品を詰めて発送
買取商品を詰めて発送
本人確認書類は不要です。
本人確認書類を同梱しない
査定後
本人確認ハガキ
本人確認が必要なときのみ、本人限定受取郵便にて『本人確認ハガキ』をお客様へ郵送します。
本人確認ハガキ到着
本人確認コード
本人確認ハガキおもて面の『本人確認コード』をお知らせください。
スグ入金!
スグ入金
申込み時にご指定いただいた口座へスグ入金します。
「本人確認ハガキ」について

買取サービスにおいて、本人確認時に郵送するハガキの名称です。

古物営業法に基づき、ゲームソフトをお売りいただく場合、または買取金額が1万円を超える場合は「本人確認」の必要があり、弊社では「本人限定受取郵便」にて郵送したハガキの受取を確かめる方法をもって行います。

「本人限定受取郵便」は、郵便物に記載されたお名前の方に限り、公的証明書(住所、氏名および生年月日の記載があり、かつ郵便物・荷物を受け取る際に有効なものに限る)をご提示の上、受け取り可能な郵便物です。

 
「本人確認ハガキ」の受取に必要なもの
配達員に下記の公的証明書をご提示ください。
・運転免許証・健康保険証
・旅券(パスポート)・写真付き住民基本台帳カード
・外国人登録証明書・年金手帳
・官公庁や特殊法人等が発行した写真付き身分証明書
・公の機関が発行した写真付き資格証明書
・国民健康保険または船員保険等の被保険証
「本人確認コード」お手続きのしかた
■PC、携帯サイトから入力
(1)マイページにログインします。

(2)「本人確認はこちら」をクリックします。

(3)「本人確認ハガキ」おもて面の
  「本人確認コード」を入力してください。
PCサイトのマイページ
 
■電話でお手続きいただく場合
電話でお手続き お客様センターにお電話いただき、「本人確認ハガキ」おもて面の「買取申込ID」と「本人確認コード」をお知らせください。

イーブックオフ お客様センター
 フリーダイヤル : 0120-39-0202
 (受付時間 月~土:10~19時 日・祝:10~17時)

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