配送について
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お届け日数について
ご注文確定後、通常1~2日で出荷をしております。
お届け先によって異なりますが、宅急便の場合は出荷後1日~2日、メール便の場合は3日~4日後にお届け先に商品が届きます。
例)3月10日にご注文いただいた場合、通常3月11日~12日に出荷をし、3月12日~16日に到着いたします。
コンビニ店頭お受渡しサービスをご利用の場合、通常、注文より店舗到着まで8~10日程度かかります。
年末年始等、お届けに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
お届け方法について
クロネコヤマトの宅急便、またはメール便でのお届けになります。お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。お届け方法やお届け日時に指定はできませんのでご了承ください。
送料について
一回のご注文につき、全国一律300円(税込)となっております。なお、お買い上げ1,500円以上(税込)で送料無料となります。
※ちょうど3点で送料無料キャンペーン 開催中※
書籍サイズ「単行本」を含まない、書籍・コミック・CD・DVD・ゲームソフト等全ての商品が対象となります。クレジットカード支払いでちょうど3点をご購入の場合、注文金額が1,500円未満の場合でも送料が無料となります。
お届け日時の指定について
お届け日時の指定はお受けできません。ご了承ください。
コンビニでの受け渡しについて
ご購入の際、レジにお進みいただき、お支払い方法選択画面にて「コンビニ受け渡し」を選択すると、お近くのファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクスの店舗にて、24時間いつでも商品をお受取りいただけます。
- ■お受け取りコンビニを選択
- ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクスよりお選びいただけます。
- ■お受け取り店舗を選択
- 地図からカンタンにお近くのファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクスの店舗をお選びいただけます。
- ■店舗到着メールが届きます
- 商品がご指定の店舗に到着しましたら、「お受取番号」をメールにてご連絡いたします。「お受取番号」は商品お渡しの際に必要となりますので大切に保管してください。
- ■お受け取り
-
ご指定の店舗へご来店いただき、お名前と「お受取番号」を伝え、代金をお支払いください。
コンビニ受渡し手数料は一律450円(税込)です。送料は、1,500円以上(税込)のお買い上げで無料となります。
- ■お受け取り期間について
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お受取店舗に商品が到着しましたら、メールにて店舗での預かり期間をお知らせいたします。
通常、ご指定の店舗に商品が到着してから約7日間がお受け取り可能な期間です。
その期間内にお受け取りができない場合、ご注文商品が返品扱いとなりますのでご注意ください。
お届け先の変更について
商品のお届け先はマイページにて変更できます。ご注文時に変更いただくことも可能です。
商品の出荷後はヤマト運輸まで直接ご連絡ください。
ご注文後にお届け先の変更を希望される場合は、ご注文番号、ご登録のお名前、電話番号、ご変更後の配送先郵便番号、ご住所を明記の上、こちらまでご連絡ください。ただし代金引換にてご注文の場合は、配送先の変更はできませんのでご注意ください。
出荷完了後にお届け先の変更を希望される場合は、お客様にて直接ヤマト運輸へご依頼いただきますようお願いいたします。また出荷完了前であっても、お届け先の変更ができない場合は、お客様にてヤマト運輸に依頼いただいております。
- <ヤマト運輸(株)サービスセンター>
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フリーダイヤル:0120-01-9625
(受付時間:8:00~20:00)
商品の梱包について
商品のサイズによりダンボール、または、封筒をにて梱包をしております。梱包面や、配送伝票に具体的な商品名は記入しておりません。また、梱包方法の指定や、ギフト包装は行っておりません。
海外への配送について
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
配送状況の確認について
ご注文の出荷状況はマイページの「ご注文状況確認」にて確認いただけます。
現在の状況が「発送済」となっている場合には、ヤマト運輸のホームページにて配送状況を確認いただけます。
「発送完了のお知らせ」メールにてお知らせしました「お問い合わせ伝票番号」を、荷物お問い合わせのページで入力していただきますと、現在の配送状況を確認いただけます。
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