「愛される店長」がしている８つのルールの通販ならネットオフ！

店長の仕事とは、「スタッフをまとめ、店一丸となって売上をつくること」。そのためには、スタッフとの良好な人間関係を構築することが大前提。スタッフがいうことを聞いてくれない、どうやって指導したらいいのかわからない、スタッフの定着率が悪い…など、スタッフとの関係に悩む店長たちへ、具体的な事例を通して「スタッフ育成の肝」を解説。「店長として成長することは、人として成長すること」―いろいろなタイプのリーダーが個性を発揮し、スタッフからの信頼を得て、いきいきと仕事をしていくための「自分磨き」ができる1冊。

目次 ：1章 スタッフから愛される店長はうまくいく;2章 愛される店長のコミュニケーション;3章 愛される店長がしているスタッフ育成のルール;4章 人間関係のトラブルを解決する;5章 信頼される店長が愛される;6章 スタッフを活かす店づくりチームづくり;7章 愛される店長の10の「店長力」;8章 愛される店長の「自分磨き」の習慣

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