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「Re:」をつけて送るのは失礼?相手との距離を縮めるための必殺フレーズとは?クレームに対応するにはどんなメールを書けばいい?返事を催促するとき、カドが立たない書き方って?メールに関するあなたの疑問をズバッと解決!本書で基本ルールと応用テクニックを身につければ、あなたもメールの達人に。
目次 :第1章 これだけは知っておきたい!メールの基本ルール&マナー(“選ばれる”メールを書こう;“伝わる”メールを書こう ほか);第2章 疑問・悩みを一発解決!メールの書き方Q&A(1通のメールに複数の用件を書いても大丈夫?;「Re:」をつけたまま返信してもいい? ほか);第3章 こんなときはどう書く?シチュエーション別NGメールとOKメール(面識のない相手にメールを書きたい;お客様から返事が来ないので催促したい ほか);第4章 どう対処すればいい?ビジネスメールのトラブル解決法(書きかけのメールを送信してしまった!;件名のないメールを送ってしまった! ほか);第5章 これをマスターして一歩先へ!超効率的ビジネスメールのテクニック(メールを速く書こうとすると、誤字が増えてしまうんです;長い文章になると、どうしても時間がかかるんです ほか)
2024年3月25日時点の価格です。最新の価格は商品ページ・カートよりご確認ください。
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